by
Roland Schumacher alias GENiALi
2. März 2007 -- 181
words -- 1 mal gelesen
Betrifft jetzt nicht mich direkt. :-)
Wie viele Firmen setzten auch wir ein CRM ein. Bei uns ist es Navision.
Auch bei uns gibt es natürlich Kundenspezifische Anpassungen.
Im Navision gibt es ein Marketing & CRM Modul. Dort drin sind alle
Kunden und Personen erfasst. Eine Adresse kann vom Typ Firma
oder Kontaktperson sein. Eine Person kann bei einer Firma arbeiten.
So weit so gut. Blöd ist nur, wenn eine Person innerhalb von
zwei Wochen den Arbeitgeber 3-mal wechselt was definitiv
nicht der Fall ist.
OK. Zum glück werden solche Änderungen geloggt und man kann
nachschauen wer das gemacht hat.
Jetzt wird es noch blöder. Gemäss dem Log wurde gar nichts geändert.
Na ja, vielleicht stimmt das Logging nicht. Ich ändere also mal die
Firmenzugehörigkeit. Ups, dass wird ja sauber geloggt. Das Losging
tut also genau das was es soll.
Zur Sicherheit habe ich dann mal das Backup vom Vortag geladen.
Dort arbeitet die Person noch in der richtigen Firma. Heute morgen
allerdings nicht mehr. Keine Änderung geloggt.
Nun die Frage. Was stimmt hier nicht?
Mal schauen was der Lieferant der Lösung dazu meint. Der
ist jedenfalls schon kräftig am suchen. :-S
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